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5. Online-Shop, Vertragsabwicklung und Bezahlung

 

Wir betreiben einen Online-Shop zum Verkauf unserer Sprachkursprodukte (Focus-Kurs und Intensiv-Kurs).

• Verarbeitete Daten: Kundenstammdaten, Kursdetails, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

• Zweck: Abwicklung der Bestellung, Durchführung des Kaufvertrags und Erfüllung rechtlicher Pflichten.

• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

• Zahlungsdienstleister: Wir nutzen Wix Payments und Stripe zur Zahlungsabwicklung.

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6. Whitelabel Schulungsplattform und Aufzeichnungen (Unterricht)

 

Der Unterricht findet über eine externe Whitelabel Schulungsplattform statt. Unsere Lehrer sind extern beauftragt.

• Videoaufzeichnungen: Schulungen werden aufgezeichnet und 30 Tage lang für interne Qualitätszwecke aufbewahrt.

• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), ergänzt durch die ausdrückliche, widerrufbare Einwilligung der Teilnehmer (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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7. Datenspeicherung, Datenbanken und Internationale Datentransfers

 

Wir unterhalten getrennte Datenbanken für Studenten, Lehrer und Kooperationspartner und wenden eine länderspezifische Hosting-Strategie an.

• A. Datenlokalisierung: Zur Einhaltung strenger Lokalisierungsanforderungen (z. B. Russland, Indien) stellen wir sicher, dass die Primärdatenbank lokaler Daten innerhalb der jeweiligen nationalen Grenzen gehostet wird.

• B. Transfers in Drittländer (USA): Da unsere Gesellschaft in den USA ansässig ist, erfolgt der Datentransfer in Drittländer unter Anwendung der höchstmöglichen Sicherheitsgarantien, wie den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), und unter Einhaltung spezifischer Anforderungen wie der separaten, spezifischen Einwilligung gemäß Chinas PIPL.

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8. Webanalyse, Cookies und Einwilligungsmanagement (Usercentrics)

 

Zur transparenten Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir die Consent Management Platform (CMP) Usercentrics ein.

• Zweck der CMP: Einholung, Verwaltung und Dokumentation der Einwilligung für das Setzen technisch nicht notwendiger Cookies (z. B. Google Analytics).

• Verarbeitete Dienste: Wir nutzen nach Ihrer Einwilligung Google Analytics und Google reCAPTCHA.

• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Dienste erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Banner widerrufen oder ändern können. Wir weisen darauf hin, dass wir nur die DSGVO-Anforderungen abdecken.

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9. Speicherdauer und Löschung der Daten

 

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, wobei wir uns an den jeweils längsten gesetzlichen Fristen der Regionen orientieren.

• Reguläre Löschfrist: Daten von Kunden werden 1 Jahr nach dem Ende der letzten Inanspruchnahme der Dienstleistungen gelöscht.

• Vorzeitige Löschung: Eine vorzeitige Löschung ist auf Wunsch möglich, sofern keine zwingenden rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

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10. Ihre Internationalen Betroffenenrechte

 

Wir gewähren allen unseren Nutzern weltweit umfassende Rechte über ihre personenbezogenen Daten, basierend auf den jeweils strengsten Standards (insbesondere der DSGVO). Dies umfasst:

• Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

• Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem jeweiligen Rechtsraum zu beschweren.