Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
Gültig ab: 01.11.2025
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Sprachkursen und zugehörigen Leistungen (nachfolgend "Dienstleistungen") zwischen der XYZ-Learning Institut LLC, 1209 MONTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").
1.2. Der Anbieter erbringt seine Dienstleistungen weltweit. Diese AGB berücksichtigen die gesetzlichen Bestimmungen der Europäischen Union (insbesondere das Verbraucherrecht) und gelten ergänzend zu den lokalen Gesetzen der jeweiligen Vertragsstaaten, sofern dem nicht zwingende lokale Vorschriften entgegenstehen.
1.3. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Kurse im Online-Shop des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde den gewünschten Kurs (Focus-Kurs, Intensiv-Kurs oder Zusatzkurs) über den Online-Shop bestellt ("Angebot") und der Anbieter die Bestellung durch eine separate E-Mail zur Bestätigung des Kursplatzes annimmt ("Annahme").
2.3. Speicherung des Vertragstextes: Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Kursbeschreibung) wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden in der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Der Vertragstext ist für den Kunden jederzeit über sein Kundenkonto zugänglich.
3. Leistungen und Leistungsänderungen
3.1. Leistungsumfang: Der Anbieter verpflichtet sich zur Erbringung der Dienstleistungen in der in der jeweiligen Kursbeschreibung genannten Form (Umfang, Dauer, Gruppengröße).
3.2. Inkludierte Leistungen: Sämtliches notwendiges Lernmaterial für die Schüler ist in den Kursgebühren inbegriffen.
3.3. Durchführung und Lehrkräfte: Der Unterricht wird von vom Anbieter extern beauftragten, qualifizierten Lehrkräften durchgeführt. Die Lehrkräfte können durch zusätzliche Weiterbildungen und Zertifikate ihre Verdienstmöglichkeiten steigern; hierfür entstehen den Lehrkräften seitens des Anbieters keine Kosten.
3.4. Plattformzugang: Der Kunde erhält für die Dauer des Kurses Zugang zur externen Whitelabel Schulungsplattform.
3.5. Änderungsvorbehalt: Der Anbieter behält sich das Recht vor, geringfügige, zumutbare Änderungen im Stundenplan, der Kursdauer oder der Lehrkraft vorzunehmen, sofern dies die Gesamtqualität des Kurses nicht wesentlich beeinträchtigt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop des Anbieters ausgewiesenen Preise.
4.2. Die Zahlung erfolgt wahlweise über die Zahlungsdienstleister Wix Payments oder Stripe.
4.3. Focus-Kurs (3 Monate Laufzeit):
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Der Focus-Kurs hat eine feste Laufzeit von drei (3) Monaten.
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Der Kunde kann die Zahlung wahlweise monatlich oder einmalig für zwei (2) Monate im Voraus verbuchen lassen. Die Zahlungsverpflichtung besteht für die gesamte gebuchte Laufzeit (3 Monate).
4.4. Intensiv-Kurs und Zusatzkurse:
-
Intensiv-Kurse werden ausschließlich durch eine einmalige Zahlung vor Kursbeginn verbucht.
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Zusatzkurse werden ebenfalls als einmalige Kosten abgerechnet.
4.5. Fälligkeit: Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei monatlicher Zahlung (Focus-Kurs) ist die Folgerate jeweils am Kalendertag des Folgemonats fällig, der dem Tag des Vertragsschlusses entspricht.
5. Pflichten des Kunden
5.1. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Durchführung des Kurses notwendigen technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, Mikrofon, Kamera) bereitzustellen.
5.2. Der Kunde ist für die vertrauliche Behandlung seiner Zugangsdaten zur Schulungsplattform verantwortlich.
5.3. Nicht wahrgenommene Unterrichtsstunden verfallen ohne Anspruch auf Ersatz.
6. Widerrufsrecht (Fernabsatzgeschäfte)
6.1. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR: Kunden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz in der EU/EWR haben, steht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß den europäischen Verbraucherschutzrichtlinien zu. Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses.
6.2. Information zum Widerruf: Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht sowie die gesetzlich vorgeschriebene Muster-Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie als Anlage A im Anhang dieser AGB und als separaten Download:
DOWNLOAD-LINK FÜR WIDERRUFSFORMULAR: >>Download<<
6.3. Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat. Der Kunde muss vor dem Beginn der Leistungserbringung seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und bestätigt haben, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung durch den Anbieter verliert.
6.4. Regelung beim Anbieter: Ungeachtet des gesetzlichen Rechts kann der Kunde den Vertrag bis zu 24 Stunden vor Beginn der ersten gebuchten Unterrichtseinheit widerrufen. Bei späterem Widerruf oder Nichterscheinen wird die erste Einheit voll berechnet.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1. Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung ist in jedem Fall auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
7.2. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters.
7.3. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg oder das Bestehen von Prüfungen.
8. Aufzeichnungen des Unterrichts und Datenschutz
8.1. Der Anbieter zeichnet die Unterrichtseinheiten zur Qualitätssicherung und zum Nachweis der Leistungserbringung auf. Die Aufzeichnungen werden für maximal 30 Tage gespeichert.
8.2. Die Aufzeichnung erfolgt nur auf Basis der ausdrücklichen, jederzeit widerrufbaren Einwilligung des Kunden.
8.3. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die separate Datenschutzerklärung des Anbieters.
9. Kündigung und Vertragsdauer
9.1. Vertragsdauer: Der Focus-Kurs ist auf drei (3) Monate befristet und endet automatisch mit Ablauf dieser Zeitspanne. Intensiv-Kurse und Zusatzkurse enden automatisch mit der Erbringung aller gebuchten Stunden.
9.2. Kündigung: Eine ordentliche Kündigung des auf drei Monate befristeten Focus-Kurses während der Laufzeit ist ausgeschlossen.
9.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
10.1. Anwendbares Recht: Es gilt das Recht des Sitzes des Anbieters (New Mexico, USA), sofern dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
10.2. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10.3. Verbraucherstreitbeilegung: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran grundsätzlich nicht teil.
10.4. Gerichtsstand: Soweit zulässig, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
10.5. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gründer und Visionäre der Online Sprachenschulen XYZ sind Jonny Krause und Domianah Dababneh. Es wird angestrebt die größte Online Sprachschule auf offiziellen Niveau zu werden zu Humanen Preisen.
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